Quale problema riscontri sul robot?
A seconda del problema riscontrato sul tuo robot ti proponiamo dei consigli che, nella maggior parte dei casi, risolvono la problematica senza necessità di un intervento da parte del nostro centro assistenza.
Se anche seguendo i consigli il problema rimane, puoi procedere selezionando la problematica. In base a questa ti sarà proposta la sostituzione del ricambio (procedura consigliata che permette di non perdere tempo e non privarsi del robot) o richiedere un corriere che ritiri il prodotto all'indirizzo che preferisci. Al resto ci penserà il nostro centro assistenza!












Non si accende o non si ricarica
Messaggio di errore o il robot non parte
Ha una parte guasta
Non raccoglie o Aspira male
Fa un rumore anomalo
La Spazzola laterale non gira
Gli estrattori centrali sono tagliati
Non si connette tramite App iRobot Home
Non rispetta la mappatura
La Clean Base non aspira
La Clean Base non ricarica l'acqua nel robot
Supporto del panno bloccato o non lava