Condizioni generali di vendita

Aggiornato al 12.01.2026

Titolarità del sito

Il sito internet http://www.iRobot.it (di seguito Sito) è di titolarità di Nital S.p.A. con Socio Unico con sede legale in Via Vittime di Piazza Fontana 54, 10024 Moncalieri TO (P. IVA 06047610016, iscrizione Registro Imprese di Torino Cap.soc. 5.000.000 i.v. REA nr.TO- 756023), ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi online.

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e iRobot.it sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e iRobot.it.
Pertanto invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo http://www.iRobot.it , illustrati nell'homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
I prodotti pubblicati sul sito possono essere:

• "disponibili" fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente;
• "non disponibili" in magazzino, contrassegnati con la dicitura "non disponibile". In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato se il prodotto stesso tornerà di nuovo disponibile.

Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito.

Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento del prodotto che preferisce.
L'accettazione dell'ordine da parte di iRobot.it è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito.
iRobot.it si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine; nell'eventualità sarà nostra cura comunicare l'annullamento dell'ordine.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a iRobot.it eventuali errori o omissioni.

La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:

• Numero e data dell'ordine
• Prodotto/i, quantità, prezzo
• Tipologia di pagamento scelta
• Costo del Trasporto
• Importo totale ordine

Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA e degli Eco-contributi RAEE.
Nel caso in cui venissero identificati prezzi errati a causa di anomalie tecniche, iRobot.it si riserva di annullare l'ordine e di restituire l'importo eventualmente versato.

Foro competente

Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).

Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finchè non saranno modificate e/o integrate da iRobot.it
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet iRobot.it

Informazioni sulla natura, sul volume di dati generati e su come vengono conservati.

• Prodotti senza videocamera

Le informazioni seguenti riguardano tutti i prodotti connessi iRobot che non sono dotati di videocamera integrata.

Informazioni sulla natura dei dati generati dal prodotto connesso

Il prodotto genera dati di telemetria. Tali dati includono mappe non basate sulla geolocalizzazione, messaggi diagnostici, dati di manutenzione, tempi e tipologie di attività.

Informazioni sul volume dei dati raccolti e sulle modalità di archiviazione

Durante il funzionamento il dispositivo genera pochi megabyte di dati e non produce alcun dato quando è spento o in modalità standby. I dati sono formattati in un formato testuale per lo scambio strutturato di informazioni. Durante l'uso il prodotto può generare dati in modo continuo e in tempo reale. Tutti i dati di telemetria vengono archiviati sia sul dispositivo sia su un server remoto. I dati di telemetria archiviati vengono conservati in modo permanente.

Informazioni su come recuperare e accedere ai propri dati

Per richiedere una copia delle proprie informazioni, se si risiede al di fuori degli Stati Uniti è possibile contattare il servizio di assistenza clienti iRobot su https://global.irobot.com selezionando lingua e Paese. Per proteggere le informazioni degli utenti, chiediamo al richiedente di seguire un processo di verifica per accertare che l'utente è effettivamente il proprietario dei dati richiesti.

Informazioni su come cancellare i propri dati

I clienti possono richiedere la cancellazione dei propri dati tramite l'app o attraverso il sito web di iRobot. Di seguito sono riportate le istruzioni su come procedere.
Se si è effettuato l'accesso a una delle app mobili iRobot, il percorso da seguire è il seguente:
Account > Il proprio nome/e-mail (prima riga della pagina) > Menu Kebab (i 3 puntini verticali in alto a destra nella pagina) > "Richiesta di eliminare l'account" > "Elimina account"
Se non disponi dell'iRobot Home App, è possibile eliminare l'account dal sito web seguendo questi passaggi:

• Accedi a www.iRobot.com
• Scorri fino al fondo della pagina (piè di pagina verde del sito);
• Nella sezione "Supporto" seleziona "Elimina il mio account";
• Ti verrà richiesto di effettuare l'accesso inserendo l'indirizzo e-mail e la password dell'account iRobot
• Una volta effettuato l'accesso, visualizzerai la schermata "Richiesta di eliminare l'account"
• Fai clic sul pulsante verde "Elimina" per procedere con l'eliminazione dell'account

Una volta inviata la richiesta di eliminazione, tutti i sistemi avvieranno la procedura di cancellazione, che sarà completata entro 30 giorni.

Tieni presente che la procedura comporta l'eliminazione completa dell'account. In seguito alla cancellazione, il robot non potrà più ricevere aggiornamenti software e ciò potrebbe limitare l'utilizzo dell'iRobot Home App con il Roomba connesso al Wi-Fi. L'applicazione richiede un account iRobot per l'autenticazione. Il Roomba connesso al Wi-Fi potrà soltanto eseguire le funzioni di pulizia, ritorno alla base di ricarica e pulizia localizzata (azioni che possono essere attivate direttamente dal robot).

NOTA:

• Gli account eliminati non possono essere riattivati. Crea un nuovo account e registra nuovamente i robot nel nuovo account.
• Se hai eliminato l'account, contattando l'Assistenza clienti iRobot (via e-mail, chat, telefono o risposta a e-mail), ricollegando il robot a una rete Wi-Fi o creando un account iRobot HOME verrà creato un altro account.

Per le informazioni più aggiornate su come presentare una richiesta di accesso o cancellazione dei dati a iRobot, o per conoscere gli altri diritti relativi ai dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy di iRobot, disponibile all'indirizzo https://www.irobot.com/legal/privacy-policy.html. In caso di domande o problemi relativi ai diritti dei dati, contatta dataprotectionofficer@irobot.com.

Informazioni sui termini di utilizzo

I termini di utilizzo di iRobot sono disponibili all'indirizzo:

• Regno Unito - irobot.co.uk/en_GB/terms-of-service.html
• Irlanda - irobot.ie/en_IE/terms-of-service.html
• Germania - irobot.de/de_DE/terms-of-sale.html
• Belgio - irobot.be/nl_BE/terms-of-service.html
• Austria - irobot.at/de_AT/terms-of-service.html
• Spagna - irobot.es/es_ES/terms-of-service.html
• Francia - irobot.fr/fr_FR/terms-of-service.html
• Paesi Bassi - irobot.nl/nl_NL/terms-of-service.html
• Portogallo - irobot.pt/pt_PT/terms-of-service.html

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• Prodotti con videocamera

Le informazioni seguenti riguardano tutti i prodotti connessi iRobot dotati di videocamera integrata.

Informazioni sulla natura dei dati generati dal prodotto connesso

Il prodotto genera dati di telemetria. Tali dati includono mappe non basate sulla geolocalizzazione, messaggi diagnostici, dati di manutenzione, tempi e tipologie di attività e immagini acquisite dalla videocamera integrata per il rilevamento degli oggetti.

Informazioni sul volume dei dati raccolti e sulle modalità di archiviazione

Durante il funzionamento il dispositivo genera pochi megabyte di dati e non produce alcun dato quando è spento o in modalità standby. I dati sono formattati in un formato testuale per lo scambio strutturato di informazioni. Durante l'uso il prodotto può generare dati in modo continuo e in tempo reale. I dati delle immagini vengono elaborati direttamente sul dispositivo e cancellati dopo l'uso, senza essere conservati a lungo termine. Tutti gli altri dati di telemetria vengono archiviati sia sul dispositivo sia su un server remoto. I dati di telemetria archiviati vengono conservati in modo permanente.

Informazioni su come recuperare e accedere ai propri dati

Per richiedere una copia delle proprie informazioni, se si risiede al di fuori degli Stati Uniti è possibile contattare il servizio di assistenza clienti iRobot su https://global.irobot.com selezionando lingua e Paese. Per proteggere le informazioni degli utenti, chiediamo al richiedente di seguire un processo di verifica per accertare che l'utente è effettivamente il proprietario dei dati richiesti.

Informazioni su come cancellare i propri dati

I clienti possono richiedere la cancellazione dei propri dati tramite l'app o attraverso il sito web di iRobot. Di seguito sono riportate le istruzioni su come procedere.
Se si è effettuato l'accesso a una delle app mobili iRobot, il percorso da seguire è il seguente:
Account > Il proprio nome/e-mail (prima riga della pagina) > Menu Kebab (i 3 puntini verticali in alto a destra nella pagina) > "Richiesta di eliminare l'account" > "Elimina account"
Se non disponi dell'iRobot Home App, è possibile eliminare l'account dal sito web seguendo questi passaggi:

• Accedi a www.iRobot.com
• Scorri fino al fondo della pagina (piè di pagina verde del sito);
• Nella sezione "Supporto" seleziona "Elimina il mio account";
• Ti verrà richiesto di effettuare l'accesso inserendo l'indirizzo e-mail e la password dell'account iRobot
• Una volta effettuato l'accesso, visualizzerai la schermata "Richiesta di eliminare l'account"
• Fai clic sul pulsante verde "Elimina" per procedere con l'eliminazione dell'account

Una volta inviata la richiesta di eliminazione, tutti i sistemi avvieranno la procedura di cancellazione, che sarà completata entro 30 giorni.

Tieni presente che la procedura comporta l'eliminazione completa dell'account. In seguito alla cancellazione, il robot non potrà più ricevere aggiornamenti software e ciò potrebbe limitare l'utilizzo dell'iRobot Home App con il Roomba connesso al Wi-Fi. L'applicazione richiede un account iRobot per l'autenticazione. Il Roomba connesso al Wi-Fi potrà soltanto eseguire le funzioni di pulizia, ritorno alla base di ricarica e pulizia localizzata (azioni che possono essere attivate direttamente dal robot).

NOTA:

• Gli account eliminati non possono essere riattivati. Crea un nuovo account e registra nuovamente i robot nel nuovo account.
• Se hai eliminato l'account, contattando l'Assistenza clienti iRobot (via e-mail, chat, telefono o risposta a e-mail), ricollegando il robot a una rete Wi-Fi o creando un account iRobot HOME verrà creato un altro account.

Per le informazioni più aggiornate su come presentare una richiesta di accesso o cancellazione dei dati a iRobot, o per conoscere gli altri diritti relativi ai dati personali, consulta l'Informativa sulla privacy di iRobot, disponibile all'indirizzo https://www.irobot.com/legal/privacy-policy.html. In caso di domande o problemi relativi ai diritti dei dati, contatta dataprotectionofficer@irobot.com.

Informazioni sui termini di utilizzo

I termini di utilizzo di iRobot sono disponibili all'indirizzo:

• Regno Unito - irobot.co.uk/en_GB/terms-of-service.html
• Irlanda - irobot.ie/en_IE/terms-of-service.html
• Germania - irobot.de/de_DE/terms-of-sale.html
• Belgio - irobot.be/nl_BE/terms-of-service.html
• Austria - irobot.at/de_AT/terms-of-service.html
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