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Condizioni generali di vendita

Aggiornato al 12.01.2026

Titolarità del sito

Il sito internet http://www.iRobot.it (di seguito Sito) è di titolarità di Nital S.p.A. con Socio Unico con sede legale in Via Vittime di Piazza Fontana 54, 10024 Moncalieri TO (P. IVA 06047610016, iscrizione Registro Imprese di Torino Cap.soc. 5.000.000 i.v. REA nr.TO- 756023), ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi online.

Normativa applicabile

La compravendita di prodotti e servizi tramite mezzi elettronici è disciplinata dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (Codice del Consumo) in materia di vendite a distanza con i consumatori, e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 in materia di commercio elettronico.
Il contratto di compravendita stipulato tra il Cliente e iRobot.it sarà disciplinato ed interpretato in conformità della Legge Italiana.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e iRobot.it.
Pertanto invitiamo a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.

Modalità di acquisto

Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all'indirizzo http://www.iRobot.it , illustrati nell'homepage del Sito all'interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
I prodotti pubblicati sul sito possono essere:
  • "disponibili" fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente;
  • "non disponibili" in magazzino, contrassegnati con la dicitura "non disponibile". In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può lasciare il proprio indirizzo e-mail per essere avvisato se il prodotto stesso tornerà di nuovo disponibile.
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito.

Nel momento in cui viene effettuato l'acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento del prodotto che preferisce.
L'accettazione dell'ordine da parte di iRobot.it è confermata mediante l'invio di una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento della registrazione al Sito.
iRobot.it si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l'ordine; nell'eventualità sarà nostra cura comunicare l'annullamento dell'ordine.
Il Cliente s'impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma ordine e a segnalare tempestivamente a iRobot.it eventuali errori o omissioni.

La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:
  • Numero e data dell'ordine
  • Prodotto/i, quantità, prezzo
  • Tipologia di pagamento scelta
  • Costo del Trasporto
  • Importo totale ordine

Prezzi

I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono comprensivi di IVA e degli Eco-contributi RAEE.
Nel caso in cui venissero identificati prezzi errati a causa di anomalie tecniche, iRobot.it si riserva di annullare l'ordine e di restituire l'importo eventualmente versato.

Foro competente

Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall'interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia (Art. 63 D. Lgs. 205/2006).

Condizioni

Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finchè non saranno modificate e/o integrate da iRobot.it
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet iRobot.it

Informazioni sulla natura, sul volume di dati generati e su come vengono conservati.

I dati generati dal prodotto iRobot connesso includono dati telemetrici.
Questi dati includono mappe non basate sulla geolocalizzazione, messaggi diagnostici, dati di manutenzione, tempi e tipi di attività e (dove applicabile) immagini catturate dalla telecamera integrata per il rilevamento di oggetti.

Il dispositivo genera alcuni megabyte durante il funzionamento e non genera dati quando è spento o in modalità standby. I dati sono formattati in un formato testuale per lo scambio strutturato di dati. Il prodotto può generare dati in modo continuo e in tempo reale durante il funzionamento. I dati immagine vengono elaborati sul dispositivo e distrutti dopo l'uso, non vengono memorizzati a lungo termine. Tutti gli altri dati telemetrici vengono memorizzati sia sul dispositivo che su un server remoto, di proprietà di iRobot Corporation. I dati telemetrici memorizzati sono persistenti.

Se desideri richiedere una copia delle tue informazioni, contatta l'assistenza clienti iRobot tramite la sezione "Contact us" presente su iRobot.com. La puoi trovare cliccando qui. Per proteggere le tue informazioni, ti verrà chiesto di seguire una procedura di verifica per assicurare che tu sia il proprietario dei dati che ci stai chiedendo.

I clienti possono richiedere la cancellazione dei propri dati nell'app o tramite il sito web iRobot.com. Le istruzioni su come procedere sono riportate di seguito.

Se hai effettuato l'accesso a una delle app mobili iRobot, segui questo percorso:
Account > Il tuo nome/e-mail (riga superiore della pagina) > Menu Kebab (3 puntini verticali in alto a destra della pagina) > "Richiedi la cancellazione dell'account" > "Cancella account"

Se non hai l'app iRobot HOME, puoi seguire queste istruzioni per eliminare il tuo account dal nostro sito web:
  • Vai su www.iRobot.com
  • Scorri fino alla fine della pagina (il piè di pagina verde del sito web)
  • Nella sezione "Assistenza" vedrai "Elimina il mio account": clicca su quel link
  • Ti verrà richiesto di effettuare l'accesso inserendo l'indirizzo e-mail e la password del tuo account iRobot
  • Una volta effettuato l'accesso, vedrai la schermata "Richiesta di cancellazione dell'account"
  • Fai clic sul pulsante verde "Cancella" per procedere con la cancellazione dell'account
Una volta inviata la richiesta di cancellazione, i responsabili del sistema avvieranno il processo di cancellazione, che sarà completato entro 30 giorni.

Tieni presente che il processo di cancellazione comporta la cancellazione completa dell'account, dopo la quale il tuo robot non sarà più in grado di ricevere aggiornamenti software e non potrai più utilizzare l'app iRobot HOME con il tuo Roomba connesso al Wi-Fi. L'app richiede un account iRobot per l'autenticazione. Il tuo Roomba connesso al Wi-Fi potrà solo pulire, tornare alla base e pulire macchie (azioni che possono essere eseguite dal robot fisico).

NOTA:
  • Gli account eliminati non possono essere riattivati. Creare un nuovo account e registrare nuovamente il/i robot con il nuovo account.
  • Contattando l'assistenza clienti iRobot (tramite e-mail, chat, telefono o rispondendo alle e-mail), ricollegando il robot a una rete Wi-Fi o creando un account iRobot HOME, verrà creato un altro account.
Per le informazioni più aggiornate su come inviare una richiesta di accesso o cancellazione dei dati a iRobot o per informazioni sui tuoi altri diritti relativi ai dati, consulta l'Informativa sulla privacy di iRobot, disponibile all'indirizzo https://www.irobot.com/legal/privacy-policy.html. In caso di domande o problemi relativi ai tuoi diritti sui dati, contatta dataprotectionofficer@irobot.com.