Problema Su Braava 390T Nuovo
#1
Inviato 21 February 2019 - 08:22 PM
Oggi avrebbe dovuto essere un giorno lieto, perchè è arrivato in casa il Braava 390T, ma purtroppo non mi pare si stia comportando a dovere.
In pratica si muove come il Braava di questo video: clicca qui per vedere il video su Youtube
Lo fa sia con il cubo di navigazione che senza e sia in modalità mop che swiffer.
Ho controllato come da manuale che non ci fosse sporcizia nella zona delle ruote e riposizionato con attenzione lo straccio, ma nulla da fare.
Avete qualche suggerimento, oppure devo rassegnarmi e riportarlo al negozio?
#2
Inviato 21 February 2019 - 08:52 PM
lucy-chan1, su 21 February 2019 - 08:22 PM, dicono:
Oggi avrebbe dovuto essere un giorno lieto, perchè è arrivato in casa il Braava 390T, ma purtroppo non mi pare si stia comportando a dovere.
In pratica si muove come il Braava di questo video: clicca qui per vedere il video su Youtube
Lo fa sia con il cubo di navigazione che senza e sia in modalità mop che swiffer.
Ho controllato come da manuale che non ci fosse sporcizia nella zona delle ruote e riposizionato con attenzione lo straccio, ma nulla da fare.
Avete qualche suggerimento, oppure devo rassegnarmi e riportarlo al negozio?
Ciao, prova a dare piccoli colpetti sul paraurti e controlla che visibilmente non ci sia nessun corpo estraneo.
Tienimi aggiornato
#3
Inviato 21 February 2019 - 09:07 PM
partenio76, su 21 February 2019 - 08:52 PM, dicono:
Tienimi aggiornato
Grazie per la risposta.
Non vedo alcun corpo estraneo e ho rimosso tutti i blocchi (la gomma rossa posteriore e la linguetta anteriore).
Ho provato a dare i colpetti al paraurti: si muove correttamente e senza impedimenti, ma il comportamento del Braava non cambia.
#4
Inviato 21 February 2019 - 09:24 PM
lucy-chan1, su 21 February 2019 - 09:07 PM, dicono:
Non vedo alcun corpo estraneo e ho rimosso tutti i blocchi (la gomma rossa posteriore e la linguetta anteriore).
Ho provato a dare i colpetti al paraurti: si muove correttamente e senza impedimenti, ma il comportamento del Braava non cambia.
Ma il robot si ferma rilasciando un beep di errore?
#5
Inviato 21 February 2019 - 10:53 PM
partenio76, su 21 February 2019 - 09:24 PM, dicono:
No, continua ad andare con quell'andatura incerta rimanendo più o meno sullo stesso metro quadro.
Solo un paio di volte, dopo tanto girare su se stesso, ha fatto una serie di bip - non ricordo quanti - e si è fermato, senza led rossi.
#6
Inviato 21 February 2019 - 10:55 PM
lucy-chan1, su 21 February 2019 - 10:53 PM, dicono:
Solo un paio di volte, dopo tanto girare su se stesso, ha fatto una serie di bip - non ricordo quanti - e si è fermato, senza led rossi.
Ciao è possibile un problema di batteria, ma considerando che lo hai appena acquistato, riportalo al negozio per la sostituzione.
#7
Inviato 22 February 2019 - 07:32 AM
partenio76, su 21 February 2019 - 10:55 PM, dicono:
Aggiornamento: mi sono dimenticato di precisare che il problema oltre che della batteria, potrebbe essere riconducibile alla scheda madre; ad ogni modo, riportalo in negozio per la sostituzione
#8
Inviato 22 February 2019 - 09:37 AM
partenio76, su 22 February 2019 - 07:32 AM, dicono:
Ti ringrazio per il supporto, lo sto già reimpacchettando *sigh*
#9
Inviato 26 February 2019 - 08:01 PM
Appena acquistato il brava 380,3 anni fa, ho avuto i tuoi stessi identici problemi ho mandato il robot in riparazione grazie alla garanzia nital mi hanno sostituito la batteria è aggiornato il firmware da allora il robot funziona a meraviglia.