[vincenzofarr]

Salve,
sono da poco possessore del roomba s9+ ho notato che la spazzola ultimamente tende a compattarsi e non stare ben distesa come le prime volte è normale? o è già usurata?


perchè questo impedisce al rooba di pulire bene gli angoli.


Grazie in anticipo per qualsiasi risposta.

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[partenio76]

vincenzofarr, su 15 September 2019 - 10:59 PM, dicono:

Salve,
sono da poco possessore del roomba s9+ ho notato che la spazzola ultimamente tende a compattarsi e non stare ben distesa come le prime volte è normale? o è già usurata?


perchè questo impedisce al rooba di pulire bene gli angoli.


Grazie in anticipo per qualsiasi risposta.

Anche questo è un difetto....contattandoli, richiedi anche il ricambio.

[Mattia1977]

Veramente ha quel difetto??? ho appena abbandonato il mio Roomba 981 ( di cui sono più che soddisfatto) per passare a questo... ma una cosa del genere non me l'aspettavo. Sapete se è un problema di tutti gli S9+ o può essere una partita sbagliata di spazzole?
grazie

[vincenzofarr]

speriamo sia un difetto, l'ho mandato in assistenza.

[partenio76]

Mattia1977, su 17 September 2019 - 10:47 AM, dicono:

Veramente ha quel difetto??? ho appena abbandonato il mio Roomba 981 ( di cui sono più che soddisfatto) per passare a questo... ma una cosa del genere non me l'aspettavo. Sapete se è un problema di tutti gli S9+ o può essere una partita sbagliata di spazzole?
grazie

Può capitare su alcuni modelli, ma tranquillo se dovessi avere un problema, puoi ordinare la sola spazzola e ti sarà inviato in garanzia, sino a casa

vincenzofarr, su 17 September 2019 - 11:04 AM, dicono:

speriamo sia un difetto, l'ho mandato in assistenza.

Tranquillo che loro si prenderanno cura di lui 😉

Messaggio modificato da partenio76 il 17 September 2019 - 05:45 PM

[vincenzofarr]

mandato in assistenza, tornato con le spazzole nuove dopo 1 giorno di uso le spazzole sono come prima, a questo punto se altri hanno questo robot e non hanno questo problema credo che questo sia proprio difettoso e non capisco perchè non mi sia stato cambiato con un altro prodotto nuovo.

[partenio76]

vincenzofarr, su 30 September 2019 - 11:05 AM, dicono:

mandato in assistenza, tornato con le spazzole nuove dopo 1 giorno di uso le spazzole sono come prima, a questo punto se altri hanno questo robot e non hanno questo problema credo che questo sia proprio difettoso e non capisco perchè non mi sia stato cambiato con un altro prodotto nuovo.

La spazzola si è nuovamente deformata?

[vincenzofarr]

eh si

[partenio76]

vincenzofarr, su 30 September 2019 - 03:46 PM, dicono:

eh si

So che attualmente hanno un problema: la spazzola si deforma ogni volta che il Roomba sale sulla sua Clean Base.
Potresti farti spedire solamente la spazzole e spiegare a loro il problema.

[vincenzofarr]

problema serio, quindi che fanno mi mandano una spazzola al giorno per i prossimi anni?

[partenio76]

vincenzofarr, su 09 October 2019 - 09:47 AM, dicono:

problema serio, quindi che fanno mi mandano una spazzola al giorno per i prossimi anni?

L'importante e che viene sostituita in garanzia 😂

[MarcoMarianelli]

Buonasera,

Problema spazzole risolto? Se si perchè si deformavano?

Saluti
Marco

Messaggio modificato da MarcoMarianelli il 01 December 2019 - 11:58 PM

[partenio76]

MarcoMarianelli, su 01 December 2019 - 11:58 PM, dicono:

Buonasera,

Problema spazzole risolto? Se si perchè si deformavano?

Saluti
Marco

Possibilmente la spazzola era difettosa; il tempo ti darà risposta 😉