Community iRobot: Ruotino Bicolore Anteriore - Community iRobot

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Ruotino Bicolore Anteriore ruotino bicolore che esce

#1 Utente offline   Pauline. 

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Inviato 28 October 2014 - 10:02 PM

Ciao vi chiedo un aiuto perché, dopo avere pulito Roomba, il ruotino bicolore anteriore non resta più fissato all'interno del suo contenitore ed esce da solo. Ho provato e Roomba funziona comunque, ma quando lo sollevo il ruotino cade. Non vedo niente di rotto .. non so come fare ... Ho acquistato Roomba meno di due anni fa: la garanzia copre questo tipo di problema? Nel caso devo inviare Roomba in assistenza o è possibile ricevere a casa il pezzo di ricambio?
Grazie e saluti Elena

#2 Utente offline   Franc3sco 

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Inviato 28 October 2014 - 10:14 PM

Visualizza messaggioelena01, su 28 October 2014 - 10:02 PM, dicono:

Ciao vi chiedo un aiuto perché, dopo avere pulito Roomba, il ruotino bicolore anteriore non resta più fissato all'interno del suo contenitore ed esce da solo. Ho provato e Roomba funziona comunque, ma quando lo sollevo il ruotino cade. Non vedo niente di rotto .. non so come fare ... Ho acquistato Roomba meno di due anni fa: la garanzia copre questo tipo di problema? Nel caso devo inviare Roomba in assistenza o è possibile ricevere a casa il pezzo di ricambio?
Grazie e saluti Elena


ciao, sei sicura di aver spinto a fondo il ruotino?

#3 Utente offline   Pauline. 

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Inviato 29 October 2014 - 05:36 PM

Si. Ma adesso ho visto meglio e c'è una fessura nella parte più bassa e interna del contenitore del ruotino che gira. Io non ho mai notato se prima c'era o no ... puoi per cortesia guardare il tuo Roomba per vedere se quel bordino è intero o se esiste già la fessura?

#4 Utente offline   Franc3sco 

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Inviato 30 October 2014 - 03:02 PM

Riesci a mostrarmi una foto? Ma ti si toglie solo il ruotino o tutto il contenitore?

#5 Utente offline   pichito07 

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Inviato 30 October 2014 - 11:13 PM

Se sei in garanzia nital non ti costa niente chiedere un ruotino anteriore di ricambio...

#6 Utente offline   Pauline. 

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Inviato 02 November 2014 - 03:34 PM

esce solo il ruotino ...
data acquisto 15/12/2012 ... sono ancora in garanzia ..
la prossima settimana lo porto dove l'ho acquistato e alla spedizione ci dovrebbero pensare loro ..
ma come farò senza il mio prezioso robottino ???!!! :(

#7 Utente offline   pichito07 

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Inviato 02 November 2014 - 05:37 PM

Nono... Se hai garanzia nital( guarda bene) puoi andare sul sito irobot e farti spedire ruotino a casa senza inviare robot e senza muoverti di casa!

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